วันนี้ 28 ก.ค. 67 แฟนเพลงที่รอคอยคอนเสิร์ตใหญ่ของคาราบาวและผองเพื่อนต้องตกใจเมื่อผู้จัดงานออกมาประกาศข่าวร้ายว่า คอนเสิร์ตวงคาราบาวที่มีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 3 สิงหาคมนี้ ต้องเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด
โดยข้อความแจ้งว่า คอนเสิร์ต "คาราบาวและผองเพื่อนรีเทิร์น" ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 3 สิงหาคม 2567 ณ สนามราชมังคลากีฬาสถาน จำเป็นต้องเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด ทางผู้จัดงาน การกีฬาแห่งประเทศไทย, สมาคมกีฬาคนพิการแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์, ผลิตภัณฑ์แกร็กคู และบริษัท วิคทอรี่ เอท จำกัด ขออภัยท่านผู้ชมและผู้ที่สนใจทุกท่าน ณ ที่นี้ โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเข้าใจจากทุกท่าน
การคืนเงินบัตรคอนเสิร์ต
แฟนเพลงที่ซื้อบัตรเข้าชมคอนเสิร์ตแล้วและต้องการขอคืนเงิน สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม – 30 กันยายน โดยแบ่งออกเป็น 2 ช่องทางดังนี้:
ลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านไทยทิกเก็ตเมเจอร์:
- ติดต่อขอคืนเงินได้ที่บูธไทยทิกเก็ตเมเจอร์ทั้ง 11 สาขาหลัก
- สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Facebook: ThaiTicketMajor, Line: @ThaiTicketMajor หรือ Call Center โทร 02-262-3456 ทุกวัน เวลา 9.00 – 19.00 น.
ลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่าน Ticketmelon:
- ส่งเรื่องคืนเงินผ่านทางหน้าเว็บ Ticketmelon โดยกดขอคืนเงินที่หน้า My Ticket
- สำหรับผู้ที่ซื้อ Refundable Ticket กรุณาส่งคำขอคืนเงินที่อีเมล์ Support@ticketmelon.com
- การคืนเงินจะคืนตามจำนวนบัตรในออเดอร์ ไม่สามารถเลือกคืนเฉพาะใบได้
- ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ไม่รวมค่าประกันบัตร
- การคืนเงินจะคืนตามช่องทางเดิมที่ใช้ชำระเงินค่าบัตร
- สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่านช่องทาง iBanking / PromptPay กรุณาเลือกคืนช่องทางเงินสด
- ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน ภายใน 30 วันทำการ
- หากมีข้อสงสัยในส่วนของการขอคืนเงิน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ticketmelon ได้ที่อีเมล์ Support@ticketmelon.com, Facebook: Ticketmelon หรือ โทร 02-026-3068
ติดตามความคืบหน้าของคอนเสิร์ตได้ทางเพจ Carabao Official และ Victory Eight Co., Ltd. V8
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการช่วยเหลือท่านได้ เราขอขอบพระคุณทุกท่านสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจในสถานการณ์นี้
เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านในกิจกรรมที่จัดขึ้นในอนาคต และขอให้ท่านรักษาสุขภาพและมีความสุขในช่วงเวลานี้ หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อสงสัยใด ๆ กรุณาติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ